Όροι

Οι βασικοί όροι χρήσης του marketplace.

Το Farmora λειτουργεί ως marketplace που φέρνει μαζί αγοραστές, παραγωγούς και μεταφορείς. Οι όροι αυτοί εξηγούν το βασικό πλαίσιο λειτουργίας.

Ο ρόλος του Farmora

Το Farmora φέρνει μαζί αγοραστές, παραγωγούς, μεταφορείς και ασφαλή checkout, αλλά δεν είναι το ίδιο ο πωλητής ή ο μεταφορέας.

Ευθύνες παραγωγού

Κάθε παραγωγός είναι υπεύθυνος για σωστές φωτογραφίες, περιγραφή, κατηγορία, διαθεσιμότητα και παράδοση εντός του δηλωμένου παραθύρου χρόνου.

Orders, disputes και escrow

Το order flow βασίζεται σε escrow hold, σύστημα μεταφοράς Farmora, 3ήμερο hold μετά την παράδοση και dispute path όταν κάτι δεν εξελιχθεί σωστά.

Πώς λειτουργεί η υποστήριξη

Το ίδιο support channel εξυπηρετεί αγορές, shop setup και app access.

  • Αγοραστές, παραγωγοί και μεταφορείς έχουν ξεχωριστά δικαιώματα και υποχρεώσεις.
  • Το 3ήμερο escrow hold μετά την παράδοση υπάρχει για την προστασία και των δύο πλευρών.
  • Για βοήθεια με orders ή disputes, χρησιμοποίησε το hello@farmora.gr.